两年多的新冠疫情，给我们带来了太多的“不确定”。本轮上海本土疫情又带来一个新的不确定：高高兴兴出门，不知能否平平安安回家；平安到家后，不知次日能否再高兴出门……
“精准防控”在面对较大范围、众多源头、传播力极强、无症状感染者居多的复杂形势时，势必会让许多尚未被“点名”的市民惶惶不安，总感到自己目前的“自由”只是暂时的，不知另一只靴子何时落地。许多人备齐了被“封控”后所需的生活用品，有的甚至整天随身携带，预备好随时来一场“抽盲盒式的禁足”。
这种情形下出现适度的焦虑、紧张，有助于人们增强防护意识、做好健康监测、遵守防控要求。但如果焦虑过度，甚至长时间惊慌失措、恐惧不安，则需要及时寻求心理健康的专业帮助了，比如拨打“上海市心理热线962525”咨询、去就近的专业机构接受评估和指导等。
面对这类不确定带来的普遍焦虑情绪，非常重要一点就是加强个体乃至社会的心理（应对）能力建设，提升“心理韧性”。近期可以尝试做到的，有以下五点。
一是“有备无患”。其中涉及两个“备”：装备和防备。虽然临时封控或隔离大都时间不长，但从人的心理忍耐度来说，脱离自己熟悉的衣食住行环境，焦虑的阈值会大大降低，更易引发烦躁不安等情绪。因此适当备好自己常用的一些东西——内衣裤、洗漱用品、喜欢的零食、电子设备等，确实比临时抱佛脚全部换新，更有利于环境适应。“防备”则是做好日常的自我防护，牢记戴口罩、勤洗手、常通风、少扎堆等防疫要求。两“备”到位了，内心的“底气”就能大大提升。
二是“重拾信任”。中国和上海市成功应对一次次疫情的秘诀之一，就是高度的信任：人与人之间、不同群体之间、不同地域之间、百姓与政府之间的团结信任关系毫不动摇。因此，信谣传谣者、不相信科学者、不遵守防疫规定者越来越少，抗疫阻力也就越来越小。《柳叶刀》杂志近期的一篇文献，分析了全球177个国家和地区自2020年1月至2021年9月期间新冠肺炎感染率和死亡率的影响因素，发现起保护作用的最主要因素是信任：人民越信任政府或彼此信任，整个国家或地区就越能有效地应对疫情；人民之间相互信任，可以激励大家做保护他人的事情，并相信其他人也会这样做。文章最后得出总结：这就是中国抗疫取得成功的教育意义。
三是“守望相助”。随着一栋栋楼宇、一个个小区、一家家单位被暂时封控，一些人的日常生活、学习、工作被按下了“暂停键”。这时亲朋之间、邻里之间、同事之间、师生之间的守望相助就显得特别珍贵也极其重要。这既是一种有形的物质生活支持与保障，更是一种无形的心理联结和“托底”，是形成心理的“支持网络”和心理韧性的关键因素，能有效预防脆弱个体的心理崩溃。某个不起眼的平凡举动，或许就能激发起温暖、向善的巨大能量。
四是“学会感恩”。疫情期间，整个城市没有鸡飞狗跳或萧条肃杀，仍保持着独有的烟火气息与从容淡定，恰是有太多人在为我们负重前行。所以哪怕自己不幸被感染或者因防疫造成自己种种不便，常怀着一颗感恩的心，不仅会有效抵消负面情绪的影响，而且也会激励那些不眠不休奋战一线的人们，减轻他们的“心理倦怠”。从而形成良性循环，极大提升社会的“主观幸福感”。国外曾有研究发现，在灾难中抱持感恩之心的个体，其焦虑、抑郁、愤怒等不良情绪明显低于其他人。
五是“滋养心灵”。孤单、独处、封闭等往往加重人们的负面情绪。而已经处于焦虑抑郁等情绪中时，也更易去关注负面信息、陷入负性沉思（反刍思维）。改善这种情形的最佳途径，就是积极地行动，包括身体运动，和丰富的精神生活，包括读书、听音乐、正念冥想等。人们常说“身体与灵魂，总要有一个在路上”。疫情导致的“禁足”让身体被困住了，“灵魂”就更需要活跃起来。
疫情终将过去，阳春定会到来。上海能战胜这波“不确定”，其实已是不容置疑的“确定性”。若干年后回望，我们会看到疫情带来的，不仅有对新冠病毒免疫力的加强、健康理念与行为的改善，也有心理健康水平的提升。
（作者系上海市精神卫生中心党委书记、上海市疾病预防控制精神卫生分中心主任 谢斌）
